Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
ráda bych Vás poprosila o vyplnění krátkého dotazníku. Cílem je zjistit jaký máte názor na jednotlivé formy marketingové komunikace ve veřejném sektoru. Zapřemýšlejte, jakým způsobem chcete, aby s Vámi státní instituce komunikovaly.
Příklad: (nabídka univerzit případným uchazečům, komunikace Vaší knihovny/úřadu s Vámi, kampaně na bezpečnost silničního provozu, komunikace měst za cílem získání turistů/investorů, komunikace hradů, zámků, muzeí, divadel za účelem získání diváků atd.)
Lenka Ševčíková
Odpovědi respondentů
1. Pokud Vás osloví instituce/organizace viz. příklad v úvodu, jaké formy komunikace mají největší možnost Vás zaujmout?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Televizní reklama
0.64
1.21
Počítačová hra (tématická)
-0.5
1.67
Tisková reklama/inzerát
0.63
0.733
Nestandardní médium (něco naprosto nečekaného, nového)
1.16
0.894
Reklama v rozhlase
0.08
1.354
To co se dozvíte od známých (hodně se o tom mluví začne Vás to také zajímat)
1.25
0.688
Outdoorová reklama (plakát, billboard, atd.)
0.42
1.064
Povedený/humorný spot, klip, vtip (dostanete od známých na e-mail a posíláte dál)
Lidská práva a menšiny (diskriminace, komunikace s cílovými skupinami)
17
17 %
17 %
Obrana (armáda, zahraniční mise atd.)
14
14 %
14 %
jiné
6
6 %
6 %
4. Jaké jiné oblasti Vás napadají?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
cestování tuzemské, zahraniční
hobby, adrenalin
neziskový sektor, občasnká sdružení
sport
Sport
Sport
Úředníci ať si ukradnou co potřebujou, a raději se jinak do ničeho nepletou. Cokoliv udělají, je vždy zhoršení stávajícího stavu. Je to taková šlechta neschopných lemplů kteří si myslí, že se problémy řeší tak, že se k danému problému ještě napaří hromada úřadování.
všeobecně politické strany před volbami - prezentace a interpretace volebních programů
5. Jak jste spokojeni s marketingovou komunikací (propagací) ve státním sektoru?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
dostatečný
39
39 %
39 %
dobrý
32
32 %
32 %
nedostatečný
24
24 %
24 %
chvalitebný
4
4 %
4 %
výborný
1
1 %
1 %
6. Jak jste spokojeni s marketingovou komunikací (propagací) v soukromém (komerčním) sektoru?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
chvalitebný
45
45 %
45 %
dobrý
38
38 %
38 %
dostatečný
15
15 %
15 %
výborný
2
2 %
2 %
7. V současné době jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
pracující v soukromém sektoru – THP a další kteří nepracují v dělnických profesích
61
61 %
61 %
pracující ve státním sektoru
21
21 %
21 %
student vysoké školy
8
8 %
8 %
jiné
6
6 %
6 %
student střední školy/učeň
4
4 %
4 %
pracující v soukromém sektoru – dělnická profese
3
3 %
3 %
8. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
26 – 35 let
45
45 %
45 %
20 – 25 let
21
21 %
21 %
46 – 55 let
14
14 %
14 %
36 – 45 let
11
11 %
11 %
16 – 19 let
5
5 %
5 %
56 – 65 let
4
4 %
4 %
9. Jste muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
52
52 %
52 %
muž
48
48 %
48 %
10. Z jakého jste kraje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Pardubický
40
40 %
40 %
Zlínský
24
24 %
24 %
Středočeský
12
12 %
12 %
Praha
9
9 %
9 %
Olomoucký
5
5 %
5 %
Jihomoravský
4
4 %
4 %
Liberecký
2
2 %
2 %
nejsem z ČR
1
1 %
1 %
Vysočina
1
1 %
1 %
Ústecký
1
1 %
1 %
Moravskoslezský
1
1 %
1 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Nebyly nalezeny žádné zajímavé souvislosti mezi odpovědmi.
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Pokud Vás osloví instituce/organizace viz. příklad v úvodu, jaké formy komunikace mají největší možnost Vás zaujmout?
2. Která média preferujete? (seřaďte dle oblíbenosti)
3. V jakých oblastech byste přivítali novější metody marketingové komunikace? (kopíruje některá ministerstva)
5. Jak jste spokojeni s marketingovou komunikací (propagací) ve státním sektoru?
6. Jak jste spokojeni s marketingovou komunikací (propagací) v soukromém (komerčním) sektoru?
7. V současné době jste:
8. Jaký je Váš věk?
9. Jste muž nebo žena?
10. Z jakého jste kraje?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Pokud Vás osloví instituce/organizace viz. příklad v úvodu, jaké formy komunikace mají největší možnost Vás zaujmout?
2. Která média preferujete? (seřaďte dle oblíbenosti)
3. V jakých oblastech byste přivítali novější metody marketingové komunikace? (kopíruje některá ministerstva)
5. Jak jste spokojeni s marketingovou komunikací (propagací) ve státním sektoru?
6. Jak jste spokojeni s marketingovou komunikací (propagací) v soukromém (komerčním) sektoru?
7. V současné době jste:
8. Jaký je Váš věk?
9. Jste muž nebo žena?
10. Z jakého jste kraje?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko